近日，广州市市场监管局召开直播电商合规经营行政指导会，督促主播、商家、平台运营者合规管理，唯品会、腾讯、京东等20多个知名企业参会。
目前，直播电商已能够拉动消费、推动产业升级，但个别直播间还存在产品质量不过关、虚假宣传、售后服务差等问题。广州作为全国直播电商产业高地更要高标准、严监管平台、主播、商家都要守住合规底线。
指导会提出，要强化合规意识，深入学习《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规，逐条对照《广州市直播电商规范经营指引清单》的规范要求。具体来说，就是要学好规范，让每一次直播和营销都合规。
要健全合规体系，企业要建立健全覆盖全流程、全链条内部合规管理体系，细化商品准入、内容审核、主播培训、售后服务等流程标准。设立专职合规管理岗位，做好全流程监督。简单来说，就是从选品、直播到售后服务，整个流程都要设好标准。
要共建合规格局，做好直播不只是一个人的事，平台企业、行业协会和政府部门都要“发力”——企业是“主体”，要协助监管义务，积极与政府部门建立常态化沟通机制；协会则是“桥梁”，要引导企业诚信经营、规范发展；政府将持续优化监管方式方法，对直播主体强化合规指导和精准服务，严厉打击各类违法违规行为。
文/广州日报新花城记者：卢梦谦 通讯员：穗市监
图/广州日报新花城记者：高鹤涛
广州日报新花城编辑：赵小满
