湖北日报评论员 周磊
继“五一”假期之后,赤壁市政府食堂再度敞开大门,六一儿童餐仅需9元一份;荣昌区端午假期首日便迎来逾3000名游客,61元“六一”家庭套餐广受欢迎。
近年来,不少传统节假日已成为政府食堂的开放日。俯身倾听民声,在热气腾腾的烟火气里,精准熨帖不同群体的需求,政府机关食堂正逐渐成为彰显文旅服务水平的亮丽名片。
机关食堂的门悄然打开,游客携家带口走进来,彼此之间的距离便在碗筷交错间拉近,信任的种子在平实的互动中萌发。一座城市开放包容的形象,在舌尖上的滋味中变得可触可感。
从“闭门办公”到“开门迎客”,从“管理本位”到“服务本位”,服务型政府的模样正是在这些触达心底的细微改变中逐渐清晰。更为可贵的是,多地已将其固化为节假日的“保留节目”,超越一时应景之举。这份诚意与坚持恰如无声的宣示:服务型政府的落地生根,靠的是俯身躬行的实举。它不在宏大叙事里,而在每一种细致入微的服务里。
文旅发展如火如荼,“吃饭难”“吃饭贵”仍是不少游客频繁吐槽的问题。更多机关大门向民生烟火敞开,更多的公共资源在阳光下与民共享,类似的有益探索越多越好。一顿可口又便宜的饭菜所承载的,正是民心政治最朴素的真谛:以人民之心为心,以服务之诚化人。
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